硕士投客服岗被安慰_硕士做客服
游戏百科 游戏攻略 2023-05-13 4 0
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于硕士投客服岗被安慰的问题,于是小编就整理了5个相关介绍硕士投客服岗被安慰的解答,让我们一起看看吧。
一个客服要如何调节心情?
作为客服首先遇到的就是每天会和各式各样的人聊天,肯定有时候也会遇到一些难讲话的人,我们只需要安慰自己,把工作服务给做到位就可以了,不要和这些人计较,其次就是不是每个人都是有素质的,遇到一些没有素质的买家也不要去和他们生气。
大学生当客服是不是没前途?
是的!
为什么说客服这个工作不适合长期干呢?原因也是非常简单,就是发展前景很有限。一般你去当客服能学到什么?我们都知道一个公司的客服主要就是使用qq、电话这些工具和用户交流,收集用户信息。显然能学到的技能有,语言能力、打字速度、人际交流。这三个就是最主要的了,其他的真没啥了,学完了之后你又能去干嘛?
客服工作后续的晋升如何呢?坦白来说,这个岗位晋升的机会非常小,特别在一些有规模的大公司,都是一个萝卜一个坑。没有坑的时候,萝卜多了,再好的萝卜也没有好坑给你占。相对来说小公司要有机会晋升一些,但是因为专业度低,你学到的东西又比较少,而且小公司自己能否存活都是个问题。
每个人的工作都是从基层走起,不代表将来没前途!
不是的,从事客服你可以学到很多东西,然后通过客服做到客服经理管理层是没问题的
公积金客服岗位咋样?
公积金客服工作还算比较稳定,工作内容不复杂:主要是住房公积金方面业务电话咨询。
但岗位要求比较高:比如要求 大专以上学历,专业不限; 政治素质好、学习能力强、有责任心、守纪律、无不良记录; 口齿清楚,普通话标准,能用沪语流利对话; 熟练操作电脑,汉字录入速度50字/分钟以上。等等
工作时间比较固定:一周工作五天,每天八小时。
至于待遇方面:收入不算高,不同城市价格不一样,但也就在每月5000元附近。
当淘宝客服是怎样一种体验?
2个字
折寿
如果有谁和我说我做淘宝客服,特别是售后客服,我很开心,我爱这份工作。
我觉得,他的脑子。。。。。。。
下面列举几个典型的售后吐血场景。
- 东西用不成样还退回来,你们不是7天无理由退货嘛现在又说什么影响二次销售,这不诈骗嘛。
- 我没吃一下,怎么知道好不好吃,好吃我肯定不会退呀,不好吃肯定要退。
- 邮费怎么不退给我,你别管我有没有看详情,你没提醒我导致我买错,就是你承担。
- 劳资发过去一件衣服,退回来却是一包卷纸。
- 大号蹲个坑没及时回复直接开骂,你们出了问题就不管了吗?
- 你这玩意也太不耐用了,还没用几下就没有了,我才卖你几个钱,要耐用的买选项贵的啊。
- 要求顺丰到付,还来个拒收。
- 刚刚发出去的货才1天就开始催命还不到。
- 刚刚才发出去的货还没1分钟,就开始催命不要了。
- 快递服务不好,不送货也过来责怪客服。
- 为了大老远去拿这快递,我打了个车,途中吃了碗面,给报销一下。
- 凌晨2点发信息没人回复,一顿责怪。
- 讲理讲不过就开始讲你服务差。
- 那么多快递,你非选个最垃圾的。
- 你们太小气了,一点优惠也没有,我不开心。
- 明明申请电子发票,收到货问发票没看到。
- 包装都没彻底拆开检查清楚,就说少货。
- 补发了配件又要退货。
- 套套自己过力破了,也怪质量问题,还拍个特写。
- 一句呵呵,然后不说话了,你等着吧,肯定偷偷去写差评去了。
我说的这些,只有做过客服的人能感同身受。
10年电商人路过~~~~~~
淘系骨灰级卖家
随性回复 不拘格式
精通冷门蓝海选品、1拖多玩法
欢迎交流探讨,私信
祝你发财
客服这个行业会被淘汰吗?什么时候会被淘汰?还有哪些工作会伴随一起被淘汰?
谢谢邀请,阿里的人工智能客服系统前一段时间一亮相就震惊了谷歌等巨头:用户各种问题刁难,中间打断,不连贯...客服时而安慰时而耐心解释,根本听不出不是真人!
根据业内顶级投资家预估,人工智能的时间窗口20年左右(20年后创业基本没机会了,因为新巨头格局已然形成!),其中第一波主要是语音对话,图像处理(把朱茵脸换成杨幂脸),智能驾驶...,自动售货机,取代简单脑力劳动。
第二波浪潮会颠覆医生,律师等凭借经验和复杂判断的脑力劳动。到时候人工智能的老中医会顶n个60多岁的老中医,只需坐在电脑前就可号脉,输入证据材料秒出审判结果。
人工智能不会造成失业,因为雇佣机器人省下的大笔工资可以作为福利返还你我。任何政府都会把控制失业维护稳定当作头等大事。到时候只剩下创造性职业,从枯燥工作中解脱的人们尽情发挥才华!
五年内会被逐渐淘汰的职业很多,大概来分,主要有二种:
1、被机器人淘汰的职业;
现在已经发生的淘汰过程包括客服、生产线技术工人、重工业技术工人。
中国已经有不下十个品牌的机器人可以完成大部分客服接听和客服外呼工作,不下50个品牌的机器人可以完成前台和大堂的工作,当然,银行、保险公司啥的柜员客服也在被淘汰之列。未来,除非你的要价比机器人低,你在这方面跟机器人没有竞争力。
跟客服相比,很多技术工人面临的情况更加严峻,现在,至少在汽车制造领域中小型工程机械制造领域,非智能的六轴机器人已经基本取代了打量的焊接、组装工人的工作,5年内,这种趋势还要扩展。数控的车床、铣床、刨床、磨床,3D打印机,数控裁板、弯板机,这些机械取代了大量的技术工人的工作。我们可以想象,这些非智能化机器人都有了这么强的竞争力,当智能机器人普及之后,工人领域已经没有人类的立锥之地。
5年之内,司机可能也会被淘汰,现在无人驾驶技术的汽车已经上路,虽然现在法律规定无人驾驶汽车行驶中驾驶人双手不得离开方向盘,但机器人取代人类司机只剩下了法律问题。
电力运行、船舶驾驶、火车运行和火车驾驶,这些领域中机器人取代人工也只剩下了法律问题。
5-10年内,服务员、列车员、交通警察、甚至刑警,都可能会被机器人完全取代。
到此,以上就是小编对于硕士投客服岗被安慰的问题就介绍到这了,希望介绍关于硕士投客服岗被安慰的5点解答对大家有用。
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